안녕하세요? 렌즈라라입니다. 항상 저희 렌즈라라를 이용해주셔서 감사합니다. 렌즈라라에서 결제의 보안 향상을 위해 3D-Secure결제를 도입한 이후, 국제 결제 브랜드가 DISCOVER인 카드를 이용하시는 경우 기술적인 문제로 결제는 완료되지만 주문은 표시되지 않는 증상이 발생하고 있습니다. 정말 송구스럽지만 렌즈라라에서 정식으로 지원하는 국제 결제 브랜드는 VISA, MASTER, JCB이며,  이 이외의 국제 결제 브랜드를 이용하시면서 발생하는 기술적인 문제에 대해서는 지원이 어려운 관계로 결제시 국제 결제 브랜드가 DISCOVER 인 카드는 이용하지 말아주시기를 부탁드릴께요. 혹시라도 25년 5월 이후 DISCOVER 브랜드의 카드로 결제를 진행하신 고객님들께서는 주문이력에서 주문이 확인되는지 확인해 보시기를 부탁드릴께요. 주문이력에서 주문이 확인되는 경우에는 문제없이 주문처리가 완료된 것이지만 주문이 확인되지 않

안녕하세요? 렌즈라라입니다. 항상 저희 렌즈라라를 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다. 25년 4월 21일, 렌즈라라에서는 렌즈라라를 이용하시는 모든 고객님들께서 더 안전한 결제를 진행할 수 있도록 결제시 추가 인증, 즉 3D-Secure결제를 도입할 예정입니다. *3D-Secure결제란? : 본인 인증용 보안 프로토콜 (3D-Secure)을 포함한 결제. 기존 신용카드 결제는 카드정보만 입력하면 결제가 가능하여 부정이용 등의 리스크가 있었으나, 3D-Secure결제는 필요시 사전에 설정한 방법으로 추가 인증을 진행하여 이런 부정 이용 가능성을 차단합니다. 3D-Secure는 각 국제 결제 브랜드의 보안 프로토콜을 통틀어서 지칭하는 것으로, 각 국제 결제 브랜드 별로 이름이 조금씩 틀립니다. 국제 결제 브랜드 별 3D-Secure결제 이름 VISA : Verified