[안내] 24년 7월 코믹월드 현장 인터뷰/인터뷰어 및 설문 응답자용 시리얼번호 이용 방법과 주의사항 안내

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24년 7월 코믹월드 현장 인터뷰/인터뷰어 및

설문 응답자용 시리얼번호 이용 방법과 주의사항 안내

1. 이 시리얼번호는 쿠폰코드에 입력되지 않고, 주문시 남기시는 말에 남겨주셔야 합니다.

2. 이 시리얼 번호는 결제시에는 할인금액이 표시되지 않으며, 발송 및 주문 처리가 완료된 후 할인 금액에 대한 부분 환불 처리가 진행됩니다.

->해당 시리얼 번호는 주문 주신 후, 렌즈라라에서 시리얼 번호의 유효성을 확인한 후 해당 시리얼 번호의 내용에 맞춰 할인 금액에 대한 부분 환불을 진행해 드리는 식으로 처리됩니다.

이에 따라 결제 후 결제 금액이 바로 표시되는 일부 카드사에서는 처음에는 전액이 결제되는 것으로 표시될 수 있으나, 렌즈라라의  처리가 완료된 후 이용하신 카드사/금융기관에 따라 할인된 금액으로의 재결제 혹은 할인 금액의 마이너스 결제, 청구할인 등으로 표시될 수 있습니다. 

할인 금액에 대한 환불처리는 발송이 완료되어 주문 상태가 처리완료로 변경된 후 7영업일 이내에 처리됩니다.

렌즈라라의 환불처리 후 고객님의 카드사/금융기관에서 해당 내용을 반영하기까지 시간이 소요될 수 있습니다.

3. 각 시리얼 번호는  단 한번 이용하실 수 있으며,  이유에 상관없이 재발행/재사용이 불가능합니다.

->단, 주문 후 렌즈라라 쪽의 사정으로 인한 주문취소에 한해 재사용이 가능합니다. 그럼에도 불구하고 어떤 이유로도 하나의 시리얼 번호로 1건 이상의 주문에 할인을 적용할 수 없습니다. 

또한 한건의 주문에 복수의 시리얼 번호를 사용하실 수 없습니다.

시리얼 번호를 사용하신 이후 렌즈라라 쪽의 사정이 아닌 모든 이유의 주문 취소에 대해서는 시리얼 번호가 사용된 것으로 취급되니 주문전 꼭! 주문 내용을 잘 확인해주세요.

한 계정에서 최대 2개의 시리얼 번호를 이용하실 수 있습니다. 

5. 어떤 이유에서라도 금전적인 대가를 받고 해당 시리얼 번호를 타인에게 양도할수 없습니다. 

->시리얼 번호를 금전적 대가를 받고 타인에게 양도한 정황이 확인되는 경우, 렌즈라라에서는 해당 시리얼 번호의 사용을 거절할 수 있습니다.

6. 입력 실수에 주의해주세요!

->단순 오타로 인한 입력실수, 숫자 0과 알파벳 O의 입력에 주의해주세요.

얼핏보기에 숫자 0과 알파벳 O의 분간이 어려워 보이나, 알파벳은 글자폭이 넓고, 숫자는 폭이 좁습니다.

렌즈라라 쪽에서도 숫자 0과 알파벳 O의 입력실수에 대해서는 최대한 배려할 계획이나, 혹시모를 불상사를 방지하기 위해 최대한 정확하게 입력해 주시기를 부탁드릴께요.  

단순 오타로 인한 입력 실수에 대해서는 할인이 적용되지 않습니다!

이번에는 렌즈라라에서 처음 실시하는 인터뷰/설문조사를 위해 처음으로 시리얼 번호를 준비하였으나, 저희가 현재 가능한 범위 내에서 최대한의 혜택을 드리려고 노력하다 보니 여러가지 확인하셔야 할 점들이 많아졌습니다...

아무쪼록 고객님들의 많은 이해를 부탁드리며, 다음에는 좀 더 간단히 이용하실 수 있는 내용으로 특전을 준비할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.