[중요] 10호 태풍 산산의 일본 상륙 영향에 대해

안녕하세요? 렌즈라라입니다.

항상 저희 렌즈라라를 이용해주시는 모든 고객님들께 감사드립니다.

8월 29일 10시 현재, 일본 큐슈 지방에 10호 태풍 산산이 상륙한 상태이며, 9월 3일까지 총 6일에 걸쳐 일본 열도를 관통할 것으로 예상되고 있습니다.

이에 따라 각 렌즈 메이커/공급사에서 태풍 진행 상황에 맞춰 자체적으로 단축 영업 혹은 임시 휴업을 실시할 예정이며, 일본 국내 배송도 대폭 지연될 것으로 예상되고 있습니다.

위의 상황으로 인해 렌즈라라에서 주문하신 상품의 입고 및 발송도 대폭 지연될 것으로 예상되며, 태풍의 진로에 따라 항공편도 지연/결항되어 렌즈라라에서 발송처리 이후 도착까지 걸리는 시간도 평소보다 오래 걸릴 수 있는 점 아무쪼록 이해해 주시기를 부탁드릴께요.

최대한 일정에 여유를 가지고 주문해 주시기를 부탁드리며, 특정일에 사용할 예정이 있으신 고객님들께서는 고객센터에서 도착 예상일을 확인하시어 사용해야 하는 날에 상품이 도착하지 않는 불상사를 방지하시기를 부탁드릴께요.(단, 지연이 출고/일본 국내 배송 등에서 동시에 발생하는 경우 예상일의 안내가 어렵거나 안내한 예상일이 많이 틀려질수 있습니다.)

렌즈라라에서는 각 메이커/공급사/배송사/특송사와 긴밀히 협조하여 최대한 지연없이 각종 주문 처리 및 발송이 진행될 수 있도록 최선을 하다도록 하겠습니다.

감사합니다.